4월20일 과천삼성sds화재로 서비스장해가 있었던 삼성wyz070 인터넷전화
5월6일자로 모두 복구가 되어서 모든서비스가 정상으로 돌아왔다고 한다.
그러나 미진한부분 계속체크를 하고 있다고 공지해 놨다.
그리고 이제 보상을 시작하고 있다.
일주일동안 못쓴거 치고는 적은 12000여원을 보상해 준다고 한다.
나는 그동안 광고를 내고 있는데 부득이 핸드폰번호로 올려서 대체했지만
여간 불편한것이 아니였다. 그리고 일반전화를 못쓰니 돈이 많이 나갔고
그간의 고객들이 일반전화로 연락을 못해서 찾아오시는 분도 있었다.
이런 낭패가~ 암튼 화재로 인해서 이해해줄려고 했지만 보상은 좀 약하다.싶다.
기본보상: 서시스별요금(최근3개월평균) x 3배 x 서비스별중단기간
보상 : https://www.samsung070.com/compensation/main.jsp
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