xp에서 삼성kies 프로그램깔고 usb인식안될때는?

휴대폰 삼성노트를 사용하는데 삼성kies 프로그램을 설치해 보았다.

내가 쓰는 윈도우는 xp인데 통합드라이버까지 설치를 하였는데도 usb 장치를 인식을 못한다고 화면에 뜬다. 그래서 뭐가 문제일까 이래서 "삼성휴대폰은 너무 불편해"라고 생각을 했다.

그래서 1588-3366으로 전화를 걸었다.

 

 

그랬더니 "윈도우미디어플레이어11" 설치하고 하라고 했다.

그래서 그렇게 해 봤더니 되더라구요

그래서 물어봤지요  윈도우미디어플레어는 동영상이나 음악을 들을때 쓰는건데 usb장치를 인식하는데 이프로그램이 필요한것인가?

그랬더니 자신도 잘은 모르겠다고 했다.